Home Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

by Mrs. Nikky Hồ

Đội ngũ xây dựng pteonline.edu.vn luôn tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách truy cập website. Chính sách dưới đây được đặt ra nhằm thông báo về cách chúng tôi thu thập, xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Khi truy cập vào website này tức là bạn đã hiểu rõ và đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi. PTE Share có quyền sửa đổi chính sách này tại bất kỳ thời điểm nào. Xin bạn vui lòng thường xuyên cập nhật trang chính sách để kịp thời nắm bắt những sự thay đổi nếu có.

Thu thập thông tin cá nhân

PTE Share sẽ tiếp nhận và lưu trữ những thông tin cá nhân mà bạn đã tự nguyện cung cấp cho chúng tôi. Trong đó bao gồm cả các thông tin cơ bản gồm: Họ  tên, số điện thoại, địa chỉ email.

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn từ những nguồn dưới đây:

  • Thông tin điền trên biểu mẫu trực tuyến ở trang Liên hệ, được cung cấp bởi khách truy cập vào pteonline.edu.vn.
  • Thông tin điền trên đơn đăng ký khóa học.
  • Thông tin từ các báo cáo nghiên cứu người tiêu dùng.
  • Thông tin từ phiếu khảo sát và các tài liệu tiếp thị khác.
  • Thông tin phản hồi dịch vụ.
  • Cookie tạm thời, cookie vĩnh viễn và các công nghệ theo dõi khác.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

PTE Share thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích:

  • Cải thiện dịch vụ, nâng cao chất lượng giảng dạy.
  • Nắm bắt nhu cầu học tiếng Anh của các học viên để có sự tư vấn phù hợp.
  • Hỗ trợ thiết lập và duy trì tài khoản học viên trên pteonline.edu.vn.
  • Gửi thông tin về khóa học và các ưu đãi, lịch học, lịch thi PTE,… qua email học viên.
  • Phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của học viên.
  • Phân tích xu hướng người tiêu dùng bằng cách theo dõi các hoạt động và điều hướng của khách truy cập website. Điều này giúp chúng tôi quản trị trang web và cải thiện chiến lược tiếp thị phù hợp.
  • Quảng bá trong phạm vi cho phép các khóa học và các chương trình ưu đãi mang tính cá nhân hóa dựa trên lịch sử hoạt động và hành vi người dùng.
  • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý đối với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu.

Trách nhiệm lưu trữ, bảo mật thông tin cá nhân

PTE Share có trách nhiệm sử dụng các thông tin đã được cung cấp theo đúng mục đích và đảm bảo lưu trữ bảo mật, an toàn.

Chúng tôi cam kết không để lộ thông tin của học viên/đối tác cho các tổ chức/cá nhân thứ ba khác. Ngoại trừ trường hợp:

  • Đã được sự đồng ý của học viên/ đối tác;
  • Bắt buộc có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, Tòa án hoặc các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền khác khi được yêu cầu.

Mức độ bảo mật thông tin cá nhân

100% đội ngũ nhân viên PTE Share đều được đào tạo và ý thức về tầm quan trọng của bảo mật thông tin cá nhân khách hàng. Chỉ những nhân viên nội bộ có trách nhiệm, quyền hạn liên quan mới có thể truy cập những thông tin này.

Để bảo vệ an toàn mọi dữ liệu của người dùng, website của chúng tôi tuân thủ các quy tắc bảo mật nghiêm ngặt; đồng thời luôn cập nhật các tiêu chuẩn bảo mật, công nghệ mã hóa mới nhất. Đảm bảo chống lại mã độc, virus, những cuộc xâm nhập, sửa đổi, đánh cắp, tiết lộ dữ liệu trái phép.

Quy định trên được áp dụng ngay cả với thông tin cá nhân của những học viên không còn theo học tại PTE Share.

Đảm bảo an ninh

Mặc dù website được áp dụng những tiêu chuẩn an toàn cao nhất, nhưng để tránh tuyệt đối những rủi ro liên quan tới đánh cắp dữ liệu, khi tạo tài khoản học viên tại pteonline.edu.vn, bạn không nên đặt Tên đăng nhập và Mật khẩu dễ bị nhận dạng. Ví dụ, hãy tránh các loại mật khẩu có chứa họ tên, ngày sinh, số điện thoại cá nhân…

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề khiếu nại hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@pteShare.com.au. Chúng tôi sẽ phản hồi và giải đáp mọi câu hỏi một cách chi tiết nhất.